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操弄視覺的消費心理學:為什麼我看到了這個,就忘了原先想買的那個?
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底下是 操弄視覺的消費心理學:為什麼我看到了這個,就忘了原先想買的那個? 的內容簡介
任何職業的人,都需要「操弄視覺」的能力:
因為根據研究,人們獲得的資訊,有90.9%來自視覺;
懂得視覺操作背後的原理,就能掌握人的行為,
或者,你的行為不會被廠商所操弄。
◎幾年前,臉書以18億美元併購只有12名員工的Instagram,
該公司研發的社交應用程式,可以把手機拍下的照片做各種修正,並發布到臉書。
◎附有各種貼圖功能的即時通訊軟體LINE,推出四年,
使用者突破四億人,徹底打敗msn即時通,但用戶花錢買各種貼圖,
不是因為省簡訊錢或電話費,因為「圖」更能傳達情緒。
◎根據全世界最大簡報分享網站SlideShare的大數據資料顯示:
附照片的貼文,能提高39%粉絲交流、104%的回應數和84%的點擊率。
本書作者宇治智子是日本知名視覺行銷專家,
曾任職於三菱電機、日清食品、服部精工鐘錶等大企業,
擅長視覺與心理學操作,讓企業賣不動、不好賣的商品重新熱銷,
由她來告訴我們,為什麼看了這個,會讓你忘了本來想買的那個。
◎設計者是如何操弄的──控制視覺效果,就能改變消費心理:
?看膩的東西,怎麼讓眾人眼睛一亮?利用醒目原則:蘋果的白手機。
?好設計的視覺表現要完整?不,能否分解、多方運用才是關鍵。怎麼做?
?同樣的果汁,放在高級玻璃杯和打在果汁機裡,會讓消費者「看」到錯覺,
決定買或不買,或是掏出不同張鈔票跟你買。
◎低價是王道,但若能賣得貴一點,更好,如何憑價值感突圍而出?
?品牌價值越高,商品外觀資訊得越短。
?包裝的主要目的是保護商品,否則再美也無用,想讓商品既受保護又有質感,有哪三個要點?
?某些創新商品能幫你解決懸而未決的問題,所以敢賣貴。
例如家電品牌戴森的無葉風扇,便是用設計創造新價值,徹底遠離削價競爭。
◎視覺的本質是一種心理學,你得懂這些:
?如何安排視覺,誘使顧客發現你、離不開?你得安排、設計「偶然看到的好康」,
例如:推出限定款,或讓他們看見立即獎勵。
?商標常相左右,人就不知不覺認同;讓粉絲掏腰包,揹著、穿著廣告到處跑。
?讓商品簡單、直覺、一看就懂,只專攻某一種,就能攻下每一種,怎麼辦到?
?招募海報上放中年人照片,就不可能吸引到年輕女性。
此為心理學「鏡像神經元」的物以類聚法則。
◎任何工作一定會用到的視覺操作基本素養:
?在現在的商務世界,黑體字是王道;若非必要,應避免使用明體字,為什麼?
?簡報不是投影片,別用PowerPoint寫;用圖表說故事,畫面要簡單。
?別貪心,不是版面大就一定要放滿,實際上,塞太多反而什麼都看不到。
?網頁很有效,但紙本更重要,如何利博客來用兩者的媒體連動,讓顧客主動找上你?
?現在誰都會用手機拍美照,一個人玩視覺操弄,但你可知道:
在某些店裡拍照特別美,其實是店家心機:靠粉絲替我宣傳美照,何必自己砸錢?
?構圖只有三個角度:斜角俯瞰、正面、正面微側;搞懂色階,你就懂得拍照。
無意識的視覺訊息,是最強大的銷售武器。
精準操作,現在就開始。
喔,下次進了大賣場卻忘記本來想買什麼,你就笑笑吧。
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▲總統蔡英文。(資料照/記者翁嫆琄攝)
政治中心/綜合報導
總統蔡英文20日執政滿2周年,雖未發表520演講,但當天早上便接受網路媒體訪問。對此,前國民黨孫大千批評,從蔡英文在520與網友的對話內容,可以看到國家領導人的認知,和普羅大眾的感受,竟然存在了如此巨大的落差;他直言,蔡英文如果始終不願意面對現實,執迷不悟的用「阿Q精神」來「自我陶醉」,那麼民進黨必然將會一步一步的走向下一次的政黨輪替。
孫大千指出,蔡英文說,「每個月的總工時,趨勢是往下走,勞工總工時的確降低。」但是,勞工完全沒有這種感覺,因為沒有降低,所以沒感覺,蔡英文卻說是資訊不充足,應該是政府自己的資訊不充足吧!
▲前國民黨立委孫大千。(資料照/翻攝自孫大千臉書)
孫大千提到,蔡英文說,「政府公布去年全國勞工平均收入達到近5萬元的新高,許多人喊無感,這是因為網友比較年輕,初入職場,沒有達到平均薪資水準。」然而,大家都很清楚,低薪的問題是普遍存在於各個年齡階層的勞工之間,和年輕、初次工作其實根本沒有關係。
孫大千表示,蔡英文說,「希望減輕年輕人生兒育女的負擔,一方面政府確保他們的薪資,同時要確保他們居住的權利,因此政府推動社會住宅,擴大育嬰補助以及稅率優惠。」不過,年輕人的薪資沒有被確保,年輕人也並非都有社會住宅,就連育嬰補助和稅率優惠也不具有足夠的生育誘因。
孫大千質疑,蔡英文說,「兩岸政策還是一樣沒有改變,還是以維持現狀作為兩岸政策主軸」可是,民進黨的兩岸政策是什麼呢?沒有人知道;現狀被維持下來了嗎?「用膝蓋想也知道」,當然沒有。
孫大千也強調,蔡英文說,為了補足核電扮演的角色,希望「綠能能在2025年達到總發電量20%。」可惜,政府在綠能建置工作上到底完成了多少呢?不知道,應該「歹勢」說出來吧!
因此,孫大千直言,蔡英文如果始終不願意面對現實,執迷不悟的用「阿Q精神」來「自我陶醉」,那麼民進黨必然將會一步一步的走向下一次的政黨輪替。
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